| Asistent software pentru managementul calitãþii proceselor din întreprinderi
|
| Tipul rezultatelor |
Rezultat final |
produse informatice, reþete, formule |
| Rezultate intermediare |
- documentaþii, studii, lucrãri
- tehnologii, procedee, metode
|
| Domeniul de cercetare |
- Tehnologiile societãþii informaþionale
|
| Domeniul de aplicabilitate |
- Activitãþi ale direcþiilor (centralelor), birourilor administrative
centralizate; activitãþi de management ºi de consultanþã în
management
|
| Caracterul inovativ |
- Produs nou
|
| In ce consta noutatea |
Produsul asigurã asistenþã pentru analizã ºi decizie privind îmbunãtãþirea incrementalã ºi continuã a proceselor din întreprinderi (motivate de discrepanþa dintre cerinþele clienþilor ºi oferta de produse/servicii, de instabilitatea proceselor, de cerinþele privind produse/servicii noi, de costuri ridicate ºi productivitate scãzutã, etc). Produsul depãºeºte limitele produselor actuale pentru managementul calitãþii proceselor privind: integrarea funcþiilor ºi structurilor metodologiilor TQM ºi Taguchi; utilizarea unui limbaj comun în echipã; ghidarea utilizatorilor; orientarea spre lucrul într-o echipã virtualã. Produsul se remarcã prin: uºurinþã în navigarea funcþiilor metodologiilor, prin help, sfaturi, adnotãri, la cerere, prin ghidarea ºi verificarea acþiunilor utilizatorilor. |
| Proprietatea industriala/intelectuala |
- Documentaþie tehnico-economicã
(documentaþii de realizare produse/servicii, studii de fezabilitate, studii de piaþã, planuri de afaceri, proiecte tehnico-economice, know-how etc.): documentaþii de realizare produse/servicii
|
| Caracteristici tehnice |
PQM integreazã:·
- Funcþii specifice metodologiei TQM: organizarea echipei; descrierea procesului ºi a caracteristicilor de calitate; crearea diagramelor de flux ale procesului; crearea foilor de colectare a datelor; analiza proceselor prin diagrama cauzã-efect ºi prin grafice statistice asupra datelor colectate (diagrama de curs al execuþiei, diagrama de control, diagrama Pareto ºi histograma); organizarea sesiunilor de brainstorming ºi crearea diagramelor de afinitãþi, organizarea multivotului; ·
- Funcþiile metodei Taguchi pentru: planificarea experimentelor (definirea factorilor ºi interacþiunilor; crearea matricii de valori asociate nivelurilor factorilor controlabili/ necontrolabili; definirea eºantioanelor pentru experimente; funcþii utilitare); proiectarea experimentelor (calculul matricii standard ºi a matricii specifice, pentru experimente cu factori controlabili ºi necontrolabili; funcþii utilitare); execuþia experimentelor (crearea planului de colectare a datelor; crearea unei foi de colectare date pentru experimente cu ºi fãrã factori necontrolabili; funcþii utilitare); analiza experimentelor (calculul statisticilor primare pentru experimente cu/ fãrã factori necontrolabili; calculul funcþiei ‘pierdere a calitãþii’ pentru experimente cu/ fãrã factori necontrolabili; calculul efectelor factorilor controlabili ºi ale interacþiunilor pentru experimente cu/ fãrã factori necontrolabili; calculul nivelurilor optime ale factorilor controlabili asupra unei caracteristici selectate; funcþii utilitare). |
| Impact |
- Impact tehnico-economic: Imbunatatirea managementului in intreprinderi/ organizatii de orice tip.
- Impact de mediu: Produsul nu afecteaza mediul.
|
| Beneficii estimate in urma valorificarii de catre alti operatori economici |
Produsul ajuta decidenþii din orice organizaþie/ întreprindere pe toate nivelurile de organizare, interesaþi în analiza ºi îmbunãtãþirea proceselor organizaþiei. |
| Modalitati de valorificare |
- Transfer drepturi de proprietate industrialã / intelectualã
- Altele (vã rugãm descrieþi): - Transfer produs integral sau componente pentru anumite roluri ºi activitãþi în echipã si curs de instruire ºi documentaþie pe CD; asistenþã la cerere.
|
| Potentiali beneficiari |
Decidenþi din orice organizaþie/ întreprindere pe toate nivelurile de organizare |
| Executant |
Institutul National de Cercetare Dezvoltare in Informatica - ICI Bucuresti |
| Persoana de contact |
Director de proiect: Dr. mat. Alexandra Gãlãtescu Telefon: +40 21 316 07 36 / 158 E-mail: agal@ici.ro
Compartiment Marketing:Telefon: +40 21 316 07 36 / 176Email: marketing@ici.ro |
